Зарегистрировать объект в PJCOM.Request бесплатно: https://pjcom.business/register/type

Другие публикации

Поделиться

Отели сети Accor в России представлены в десятках городов – от Калининграда на западе до Владивостока на востоке. В систему PJCOM.Request вошли объекты в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Самаре, Воронеже, Красноярске, Ярославле, Челябинске, Саранске и других городах.

Портфель Accor в России включает SO/, Swissôtel, Mövenpick, Novotel, Mercure, Adagio, ibis, ibis Styles и ibis budget. Разнообразие форматов – от бюджетных до премиальных – делает сеть универсальным партнёром для корпоративных заказчиков с различными бюджетами и требованиями к уровню сервиса.

Евгений Пашков, генеральный директор PJCOM:

– Для нас участие Accor Россия в проекте – это не просто подключение крупного игрока к платформе. Это подтверждение того, что продукт отвечает требованиям международного уровня. Сеть зашла в проект с чётким пониманием того, как должны работать цифровые инструменты для сегмента Business Travel & MICE, и их экспертиза помогла нам сделать систему удобнее для всей индустрии. Мы убеждены, что все продукты PJCOM – от PJCOM.Request до модулей аналитики – созданы для того, чтобы убирать рутину из деятельности сейлз-менеджеров. Первые результаты работы с сетью подтверждают: рынок готов к системному подходу, и мы планируем дальше расширять и укреплять сотрудничество с Accor в России.

Мария Коростылева, директор по продажам и В2В-маркетингу, Accor Россия

– Мы рассматриваем цифровизацию Business Travel & MICE как стратегический приоритет. Пилот PJCOM.Request позволил протестировать инструмент в реальной работе и применить международную экспертизу Accor. Результаты подтверждают эффективность решения: первый корпоративный запрос прошёл быстро, прозрачно и без потерь в коммуникации. Для нас принципиально важно было внедрить инструмент, который не усложняет процессы, а высвобождает ресурсы команды, чтобы менеджеры были меньше заняты перепиской и больше фокусировались на создании ценности – нестандартных решениях и развитии отношений с клиентами. Мы планируем масштабировать сотрудничество и уверены, что сочетание технологий PJCOM и опыта Accor даст измеримый результат для бизнеса и клиентов.

Подключение 49 объектов Accor в России к PJCOM.Request демонстрирует, как системный подход к обработке запросов сокращает время реакции на заявки, устраняет потерю информации между заказчиком и клиентом, повышает конверсию из запроса в подтверждённое бронирование. Для сети это означает рост загрузки отелей и укрепление позиций в корпоративном сегменте. Для рынка – работающий пример того, что цифровая координация между отелями и корпоративными заказчиками перестала быть экспериментом и стала стандартом индустрии.

Попробовать PJCOM.Request: https://clck.ru/3VAdMc

В ближайшей перспективе стороны планируют расширить функционал интеграции, подключить аналитику по загрузке конференц-залов сети и запустить совместные маркетинговые активности для продвижения объектов Accor в России среди пользователей PJCOM.Request.

Accor Россия вошла в число первых сетей, которые приняли участие в пилотном тестировании PJCOM.Request на рынке. Компания, обладая большим международным опытом в сфере гостеприимства, отлично понимала, что современная динамика в Business Travel&MICE требует автоматизации. Вот почему Accor Россия выбрала решение PJCOM.Request, которое отвечает запросу на централизацию информации и управления данными.

На этапе пилота команда сети совместно с разработчиками системы адаптировала интерфейсы под внутренние процессы согласования, протестировала маршруты заявок между центральным офисом и линейными отелями, а также внесла предложения по доработке функционала на основе международной практики Accor.

После завершения пилотного периода в систему были загружены карточки 49 объектов с актуальным описанием номеров, детализацией по конференц-возможностям каждого отеля, условиям бронирования. Это позволило агентствам и корпоративным заказчикам получать структурированную информацию по отелям сети из единого окна.

Уже в первый месяц полноценной работы в системе был получен и обработан запрос от крупного корпоративного заказчика. Заявка поступила через PJCOM.Request в стандартизированном формате, была адресована подходящим объектам сети и согласована без единого цикла переписки по электронной почте. Скорость обработки запроса и отслеживаемость статуса на каждом этапе были отмечены заказчиком как ключевое отличие от прежнего опыта взаимодействия.

Сеть Accor Россия стала одним из первых участников запуска системы PJCOM.Request. В рамках интеграции в единую цифровую платформу было добавлено 49 объектов размещения, охватывающих ключевые деловые и туристические направления страны. Проект направлен на стандартизацию обработки запросов на корпоративное размещение, группы и мероприятия, ускорение работы между отелями и заказчиками.

Крупные гостиничные сети сталкиваются с уникальным вызовом в сегменте Business Travel & MICE – как обеспечить единый стандарт скорости и качества обработки запросов, когда объекты разбросаны по десяткам городов и работают под разными брендами. Сеть Accor Россия нашла решение, став одним из первых участников запуска системы PJCOM.Request на российском рынке. Интеграция 49 отелей в единую цифровую платформу позволила трансформировать процесс согласования корпоративных тарифов и деловых мероприятий из хаотичной переписки в прозрачный и управляемый бизнес-процесс. Этот кейс показывает, как сочетание международного опыта и современных B2B-инструментов формирует новый стандарт работы с корпоративными заказчиками и агентствами.

Наши соц. сети

Подписка на наши публикации

Делимся апдейтами, кейсами и тем, как PJCOM меняет рынок ивентов

Подпишитесь на рассылку, чтобы быть в курсе ключевых изменений, трендов и показателей MICE-рынка

vk

Telegram

Контакты

info@pjcom.ru

Москва, Дмитровское ш., д. 9/3, оф. 402

© 2025 PJCOM. Все права защищены.

Запросите демо и убедитесь сами

Наш специалист согласует с вами время звонка, покажет продукты в работе, предложит индивидуальное решение, подберет выгодные условия и расскажет о дальнейших шагах в сотрудничестве

Подписка на наши публикации

Подпишитесь на рассылку, чтобы быть в курсе ключевых изменений, трендов и показателей MICE-рынка.